الشروط والأحكام

الشروط والأحكام:

في حالة الدخول أو استخدام هذا "المنتج" ويقصد بالمنتج هنا أي منتج يتم تطويره و/ أو إدارته من قبل شركة مدفوعاتكم للدفع الإلكتروني بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق وملزم بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وعلى أية تغييرات قد يتم نشرها في تاريخ لاحق (إجمالا، "شروط الاستخدام"). سنعلن عن أي تغييرات من هذا النوع على الصفحة الرئيسية لموقعنا علي الإنترنت وضمن منتجاتنا، قبل بضعة أيام من دخولها حيز التنفيذ، إذا كنت لا توافق على كل من الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام، الرجاء عدم الدخول أو استخدام هذا المنتج.

قد تتغير شروط الاستخدام والمبادئ التوجيهية والقواعد الأخرى المنشورة على هذا المنتج من وقت لآخر ومواصلتك بالدخول أو استخدام المنتج يشكل موافقتك على هذه التغييرات للإصدار الحالي. يرجى التحقق بانتظام من رابط "الشروط والخصوصية" الموجود على الصفحة الرئيسية من "إي-فواتيركم" للبقاء على اطلاع على أية مستجدات تطبق على الشروط الواردة في هذا المنتج. وفي حالة الإخلال بأي من شروط الاستخدام، فإن الرخصة الخاصة بك للوصول إلى أو استخدام هذا المنتج سوف تنتهي تلقائيا.

سياسة الاسترداد/الإرجاع:

كل من شركتنا والمستخدم لديه الحق في إنهاء أي اتفاقية تخص الخدمات المقدمة والجارية لأي سبب من الأسباب، ولا يتم القيام بإعادة أو إرجاع أي من المبالغ المدفوعة إذا إعتبرتالخدمة قد تمت ، أو جاري تقديمها. في حالة وجود أخطاء أو أسئلة حول خدمة "إي فواتيركم" يمكنك التواصل على الرقم التالي:  +962 6 5504142

هذه الشروط والأحكام تشكل جزءاً من الاتفاق المبرم بيننا وبين المستخدم. فإن الاستمرار باستخدام هذا المنتج يشير بأن المستخدم على دراية وقبول لكامل الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

 

توعية أمنية

عميلنا العزيز،

تتخذ  مدفوعاتكم الإجراءات الأمنية اللازمة والتدابير المناسبة لضمان أمان حسابك وسرية معلوماتك ووقايتها من الإستخدام غبر المصرح به. كما نؤكد على أهمية دورك الأساسي في حماية معلوماتك، لذلك نود أن نلفت انتباهكم إلى النصائح التالية لحماية نفسك من الجرائم الالكترونية و:

 

لن تطالبك إي فواتيركم أبدًا بمعلومات حسابك عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
في حال استلامك بريد الكتروني مشكوك فيه أو رسالة نصية قصيرة تطلب منك تفاصيلك الشخصية أو معلومات حسابك، لا تقم بالرد عليها او بالنقر على اي رابط الكتروني وقم  بابلاغ مدفوعاتكم
عند دخولك على موقع اي فواتيركم تأكد دائماً من صحة الموقع المُستخدم حيث يبدأ بـ  https://www.efawateercom.jo/Portal  ، وابحث عن شهادة الأمان قبل إدخال اسم المستخدم وكلمة السر . لعرض شهادة الأمان ، انقر فوق رمز "القفل"  الموجود بجوار عنوان   الموقع   على المتصفح الخاص بك
استخدم الكمبيوتر/الهاتف الشخصي الخاص بك للوصول إلى خدماتنا وتجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة أو خدمة الإنترنت/الشبكات اللاسلكية في الأماكن العامة.
للإبلاغ عن محاولة احتيال إلكترونية

إذا تلقيت أي رسائل بريد إلكتروني مريبة أو رسائل نصية قصيرة أو مكالمات تدعي أنها من  مدفوعاتكم /   إي فواتيركم  تطلب منك الكشف عن معلومات حساب ك السرية  أو تحديثها ، فأخبرنا بذلك من خلال البريد الإلكتروني  info@Madfooat.com    أو الاتصال بنا على الهاتف:  +962 6 5548483

لحماية حسابك وهويتك:

تعتبر كلمة السر هي المفتاح الاساسي للدخول الى حسابك ومعلوماتك الشخصية، لذلك حدد كلمة سرمعقدة وصعبة على الآخرين تخمينها.
استخدام الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة [مثل! ، @ ، # ، $ ،? ، ^ ، & ، * (،)] عند تعيين كلمات السر الخاصة بك
 لحمايتك يرجى تغيير كلمة السرالخاصة بك بشكل دوري وتجنب اعادة استخدام كلمات السر القديمة.
 عدم مشاركة / الكشف عن اسم تسجيل الدخول وكلمة السرالخاصة بك مع الآخرين.
 تأكد دومًا من تسجيل الخروج من حسابك على موقع إي فواتيركم، لا تترك الكمبيوتر بدون مراقبة عند تسجيل الدخول.
عدم الإفصاح أبدًا عن معلوماتك الشخصية أو معلومات الدفع ، أو رسائل الارقام السرية   ، أو المعلومات المصرفية إلى أشخاص مجهولين ، حتى إذا زعموا أنهم يتصلون من شركات معروفه اليك.
سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية على الامور المتعلقة بجمع واستخدام وتقديم المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع او نجمعها من المصادر الأخرى مثل الربط مع دائرة الأحوال المدنية والجوازات. نحن نجمع المعلومات  ونستخدمها لأغرض العمل  لتقديم خدمات ذات مستوى أفضل لمستخدمينا من خلال

 تزويدهم بالمواد الاعلانية عن منتجاتنا الحالية او المستقبلية من خلال الرسائل القصيرة عبر الهاتف أو من خلال البريد الالكتروني أومن خلال تطبيق الواتساب اواي من وسائل الاتصال المتاحة
 مشاركة مستخدمي الموقع في الابحاث المتعلقة بالخدمات المقدمة وبيان مدى رضى المستخدمين عنها , وقد يكون ذلك من خلال شركات متخصصة في مجال الدراسات والابحاث كطرف ثالث
 حل شكاوي عملائنا. بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة، حيث نقوم ب جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة موقعنا ("بيانات السجل"). قد نقوم بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل والمتصفح الذي يستخدمه كل مستخدم وقد نتمكن - بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت - من تحديد نوع المتصفح، ونسخة إصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الدخول، والفترة الزمنية المستغرقة في التصفح وأي امور تتعلق بالتحليل الاحصائي.
تعتبر سجلات المستخدم على أنها سرّية، وبالتالي لن يتم تسليمها إلى أي طرف ثالث باستثناء المصنعين , االمشاركين وشركات الابحاث والتسويق، إلا في حالة إذا كان ذلك مطلوباً من الناحية القانونية للقيام بذلك. يحق للمستخدم طلب نسخة من أي وجميع سجلاته التي نقوم بالاحتفاظ بها، على شرط أن يتم التنويه لمثل هذا الطلب قبل فترة كافية.

ويطلب من المستخدم الاحتفاظ بنسخ من أي وثيقة صادرة فيما يتعلق بتوفير الخدمات لدينا، حيثما كان ذلك مناسباً، ونحن نتعهد بعدم بيع أو تأجير معلومات المستخدم الشخصية إلى أي طرف ثالث أو استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك للبريد الغير المرغوب فيه. أي من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها الشركة تكون فقط للاتصال لتوفير الخدمات والمنتجات المتفق عليها او الخدمات والمنتجات الجديدة والتي يتم طرحها لاحقاً .

هذا البيان لا يشمل كافة المعايير ووسائل الحماية إنما يذكر بعض النصائح المتعلقة بأسس الحماية دون أية مسؤولية على شركة مدفوعاتكم .

©   مدفوعاتكم 2023 جميع الحقوق محفوظة